熱門問題
?設置的語音監(jiān)護號碼不能自動回撥
1.點擊語音監(jiān)護確定發(fā)送成功，手表端會在1分鐘內回撥監(jiān)護號碼，手表不會顯示也不能聽到手機的聲音，但手機可以監(jiān)聽手表。
2.手表所處地方信號差，會導致無法回撥電話。
?遠程關機不能使用
網絡狀況良好時，發(fā)送遠程關機指令手表才能接收到。
?APP不能發(fā)送錄音？APP沒有提示音？
1.不能錄音需要掃手表里面的二維碼更新APP，然后在設置里面打開麥克風開關。
2.APP沒有提示音請在設置里面打開通知聲音。
?手表撥號顯示“無法連接”或“錯誤”
1.手表里面的卡是流量卡會提示無法連接。
2.手表的信號很差，會提示錯誤或無法連接，聯(lián)通卡裝進手表信號會時有時無，建議更換成移動卡。
3.撥打的手機端信號很差，接聽不了電話，手表端會提示無法連接。
?手表收不到語音，或手機收不到語音，或有的時候收到了卻打不開語音
1.接收到語音的時間長短和網絡狀況有關，語音接收有時候會延遲，有時候會丟失這個和網絡有關系，網絡良好時才能正常收發(fā)。
2.無法正常收發(fā)及打開也和APP有關系，我們APP會定期更新，仍使用舊版APP的用戶會出現(xiàn)很多故障，建議用戶定期更新APP。
?定位不準，顯示在別的城市？
1.不帶GPS和WiFi的手表，是用基站定位，基站定位誤差在幾十米到幾百米不等。
2.有可能APP顯示的是上一次更新的定位信息，到室外實時定位一下，校準定位信息。
3.發(fā)指令查詢ID，看ID是否正確，是否和其它用戶ID重復。
?無法開機，手表顯示黑屏？
1. 檢查充電線和充電頭是否良好，接上電源給手表充電，電池電量完全耗盡時需要用取卡針短按復位鍵3秒后充電10分鐘左右再開機，有充電反應后長按手表開機鍵看是否能開機。
2. 手表開機無顯示/顯示黑屏，則需要返廠進行硬件檢查，更換電池或屏。
?設備裝卡開機后出現(xiàn)很多文字的界面，或者其它異樣界面
1.將設備的卡裝進功能機里面，把相關的設置關閉就好。
?設備時間不更新
1.設備在室外APP里面立即定位，利用GPS校準時間。
2.用手機給設備發(fā)短信進行校準兩個指令： pw,123456,ntpservers,121.43.19.219,8089# pw,123456,timecali#，短信發(fā)送成功設備會回復信息給手機?；貜托畔⒑笾貑⒃O備。
3.發(fā)短信重新設置時間：pw,123456,time,時.分.秒,date,年.月.日# 例如：pw,123456,time,10.21.00,date,2014.07.24#
4.以上短信如果發(fā)送成功卻沒有短信回復，請重啟設備，然后再發(fā)。
?設備撥號提示無法連接
1.檢查SIM卡信號顯示是否正常，不正常有可能是卡沒有裝好，可以重新裝卡試試。
2.如果是聯(lián)通的卡建議換移動的卡，聯(lián)通的卡裝進設備信號時好時壞，不能避免。
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